חברה ותיקה, בעלת כחמישה עשורים של ניסיון בייצור נרתיקים ואביזרים טקטיים, המשרתת גופי ביטחון, ארגונים מוסדיים ולקוחות פרטיים בארץ ובעולם, בהם צה״ל, משטרת ישראל וסוכנויות ביטחון בינלאומיות.
כש-Frontline הגיעו אלינו, הם כבר ידעו שמשהו צריך להשתנות. החברה הייתה חזקה ומבוססת בעולם ה-B2B, אבל הרצון להרחיב את המכירות ללקוחות פרטיים, לפנות לקהלים חדשים ולבסס פעילות בשוק האמריקאי התחרותי דרש חשיבה מחודשת. מהר מאוד היה ברור שלא מדובר בניסיון להמציא מחדש את החברה, אלא בתהליך של דיוק והתפתחות, שישמור על הניסיון והזהות שנבנו לאורך עשרות שנים ובמקביל יפתח עבור המותג אפשרויות חדשות בארץ ובעולם.
כבר בתחילת הדרך היה ברור שמתחילים מהתשתיות. התחלנו באפיון ובהקמה של אתר איקומרס חדש, תוך חשיבה מחודשת על חוויית המשתמש, הצגת המוצרים, תהליך הרכישה והשפה שבה החברה מדברת עם לקוחות פרטיים. במקביל בנינו אסטרטגיה שיווקית רחבה שנועדה לתמוך במעבר מפעילות שהתבססה בעיקר על B2B לפעילות שפונה גם ל-B2C, לדייק את קהלי היעד ולתמוך בהתרחבות הפעילות בארץ ובארה״ב. התהליך כלל גם מעבר למערכות שיווק מבוססות נתונים ותכנון קמפיינים דיגיטליים שתמכו בנוכחות ובפעילות המסחרית של החברה. לאורך הדרך דייקנו את הנראות, התוכן והדרך שבה Frontline מציגה את עצמה בדיגיטל. הפקות צילום, יצירת תוכן מקצועי, עבודה עם משפיענים וניהול עקבי של הפעילות ברשתות אפשרו לבנות שפה מותגית ברורה ומדויקת יותר בעולם הטקטי, להציג את המוצרים ואת היתרונות שלהם בצורה אפקטיבית ולחזק את הקשר עם הקהל. התהליך לא נועד לשנות את Frontline, אלא לחזק ולפתח את מה שכבר היה קיים ולהתאים אותו לקהלים ולשווקים חדשים.
כחלק מהרחבת הפעילות, פיתחנו עבור החברה את Frontline 360 מותג מטרייה קמעונאי שנועד לרכז תחת קורת גג אחת את מוצרי Frontline לצד מותגים בינלאומיים מובילים בעולם הציוד הטקטי. בנינו את המותג והשפה שלו עבור הקהל הישראלי, והקמנו אתר איקומרס רב־מותגי שמאפשר ללקוחות פרטיים למצוא במקום אחד מגוון רחב של ביגוד, ציוד ואביזרים טקטיים. המהלך יצר הבחנה ברורה בין פעילות הייצור והמותג הוותיק של Frontline לבין פלטפורמת המסחר הרחבה שפונה ישירות לצרכן הישראלי.
"העבודה עם SKILZ שדרגה משמעותית את הנוכחות הדיגיטלית שלנו ואת הדרך שבה אנחנו מציגים את החברה והמותג.
לאורך כל הדרך הרגשנו שיש לנו שותפות שמבינות את הצרכים שלנו, חושבות איתנו קדימה ומחויבות להצלחת התהליך.
אנחנו שמחים מאוד על הדרך שעברנו יחד וממליצים עליהן לכל עסק שמחפש שותפות שיווקית אמיתית."
